- ^admin
- Dilihat: 70
Bagian Organisasi mengadakan kegiatan Budaya SKM dilingkungan Pemerintah Kota Samarinda terutama Unit Kerja Pelayanan. Acara dibuka oleh Kepala Bagian Organisasi, Irmina Idang, S.Pd, M.si yang menekankan pada:
-
Mendorong penyelenggara pelayanan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik;
-
Mendorong penyelenggara pelayanan menjadi lebih inovatif dalam menyelenggarakan pelayanan publik
-
Mengukur kecenderungan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik
-
Mendorong partisipasi masyarakat sebagai pengguna layanan dalam menilai kinerja penyelenggara pelayanan
